道里区文化体育和旅游局召开道里区冬季旅游市场综合整治专项工作会议

发布时间:2019年11月20日     责任编辑:文体旅局     字体:      浏览次数:

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  11月19日,道里区文化体育和旅游局召开道里区冬季旅游市场综合整治专项工作会议,现场来自全区50余家旅行社负责人参加会议。

  会上,区文体旅局相关负责人宣读《道里区冬季旅游市场综合监管工作方案》。随后,区文体旅局孙悦春局长对道里区冬季旅游市场下一步工作提出三点要求,一是提高意识,履行主体责任。各旅行企业要依照法律法规规范经营服务行为,公平竞争,保障旅游者和从业人员的人身财产安全,践行“旅客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观,共同维护旅游市场秩序;二是突出重点,杜绝违法违规行为。要坚决杜绝不合理低价、欺客宰客、强迫消费、虚假广告、价格欺诈、非法经营、销售假冒伪劣商品等扰乱旅游市场秩序的违法行;三是提升服务意识,营造健康旅游行业形象。要强化服务意识,强化服务水平,提升吃、住、行、游、购、娱各要素水平,创造安全、便利、文明、有序的旅游环境。最后,孙悦春局长希望各旅行社要提高认识,防微杜渐,落实企业主体责任,共同维护旅游市场秩序,促进旅游行业健康稳定发展,共同为中外游客打造一个规范有序、公平合理的冬季旅游市场,特别是针对各旅行社在重要景区、景点进行拉客、揽客、散发小广告等用不正当手段竞争的行为,区文体旅局将协调相关执法部门,联动惩治违法乱纪现象。会后,区文体旅局下发维护道里区冬季旅游市场秩序承诺书,参会旅行企业签署并承诺维护道里区旅游市场秩序,营造良好的旅游环境,维护市场公平贡献一份力量。

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